Garanti & Ä°ade
guneyotomotiv.com’dan Satın alınan yedek parçalar ,müÅŸteriye teslim tarihinden itibaren beÅŸ (5) gün içerisinde kullanılmadan, özellikle ambalajı hasar görmeden kısacası tekrar satılabilirlik özelliÄŸini yitirmeden iade edilebilir.Fakat müÅŸteri memnuniyeti ve istatistiksel verileri elde etmek adına iade sebebinizi belirtmenizi rica ederiz .
MüÅŸterinin sadece ürün iade formunu doldurarak guneyotomotiv.com`a ulaÅŸtırması yeterlidir. guneyotomotiv.com’un hatası dışındaki tüm iade iÅŸlemlerinde kargo ücreti müÅŸteriye aittir, ödemesi yapılmamış gönderiler kesinlikle kabul edilmeyecektir . Ve tüm iade gönderileri Aras Kargo ile yapılmak zorundadır
Yalnızca ; guneyotomotiv.com`dan yapılan oto elektrik ve oto elektronik (far ,stop ,sinyal bu gruba dahil deÄŸildir bu ürünler kaporta grubundadır ) aksamı ürünlerinde hiç bir süretle iade kabul edilmemektedir .Yalnızca ürün arızalı çıkması durumunda aynı ürün ile deÄŸiÅŸimi yapılabilmektedir ve baÅŸka bir ürünle deÄŸiÅŸimi söz konusu deÄŸildir.
Ä°ade etmek istediÄŸiniz ürün yada ürünleri , faturası ,hasarsız orijinal ambalajı , varsa aksesuar ve kullanma klavuzları ile birlikte eksiksiz ve saÄŸlam bir ÅŸekilde fatura üzerindeki adrese Aras Kargo ile gönderiniz .Ürün ambalajlarının zarar görmemesi için ürünü baÅŸka bir poÅŸet yada koli içine koymanızda fayda vardır . Fatura zarfınızın içine sipariÅŸ numaranızı , adınızı , telefon numaranızı ve iade nedeninizi belirten bir yazı koymayı unutmayınız .
Yapılacak muayenenin ardından en geç on (10) iÅŸ günü içerisinde ilgili tutar kesintisiz olarak iÅŸleminize göre hesabınıza yada kredi kartınıza aktarılacaktır .
Önemli Uyarı: Karşılıklı Mutabakat SaÄŸlanmaksızın Yapılan Tek Taraflı Ä°adeler Kesinlikle Kabul Edilmeyecektir.